【判断题】
查看正确答案A、A.识别引导、接触营销、业务处理、关系维护 B、B.接触营销、业务处理、关系维护、识别引导 C、C.业务处理、关系维护、识别引导、接触营销 D、D.关系维护、识别引导、接触营销、业务处理
搜题
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第4题
A、优质客户得到充分关注 B、对于待跟进优质客户进行登记并后续跟进，努力发展成为工行忠实客户 C、将优质客户，特别是理财金账户客户引导到合适的服务渠道，得到优先、高效的服务 D、将潜力客户、普通客户分流引导到合适的服务渠道，特别是自助渠道和电子银行渠道
