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提问人:网友 发布时间:
【单项选择题】

在客户生命周期的什么期千万不能的事做粗心大意,自认为客户关系很牢靠()。

A、A.入网期

B、B.成长期

C、C.成熟期

D、D.衰退期

更多“在客户生命周期的什么期千万不能的事做粗心大意,自认为客户关系很牢靠()。”相关的问题
第1题

A、给客户带来利益,帮他省钱  B、急于销售,急功近利  C、粗心大意,自认为客户关系很牢靠  D、错过提升客户客户价值机会  

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第2题

A、不记录,得过且过  B、确认与客户重点谈话内容以及客户观点  C、记录客户需求、望等信息  D、感谢客户  

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第3题

A、确认与客户重点谈话内容以及客户观点  B、机械化送别客户  C、不记录,得过且过  D、随便处理,不予跟进  

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第4题

A、粗心大意,自认为客户关系很牢靠  B、错过提升客户客户价值机会,泛泛推介业务  C、推介高价值业务  D、急于销售,急功近利  

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第5题

A、查看客户信息  B、细分客户  C、没有分析客户历史情况  D、没有设计维系挽留方案、策略  

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第6题

A、每次问一到两个问题  B、表现出非常自然随意、漫不经心  C、收集客户信息之前好充分辅垫  D、一次性问很多问题  

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第7题

A、如有必要可以再解释一次  B、使用委托型问句  C、使用命令式语句  D、确认对方是否接受建议方案  

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第8题

A、如有必要可以再解释一次  B、使用委托型问句  C、使用命令式语句  D、确认对方是否接受建议方案  

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第9题

A、A.表示关心客户使用近况,套近乎,让客户愿意与您交流下去  B、B.询问客户是否有时间接听电话  C、C.通过问题了解客户情况  D、D.开场白后直接推介业务或对客户进行挽留  

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