【单选题】
（）是指前端受理不规范，无预约时间的工单，需要后端根据用户需求集中补约。
A、改约
B、集中审核
C、加约
D、集中预约
查看正确答案A、查询到工单，选中点击取消预约，立即执行，工单将立刻执行 B、营业人员重新发单 C、查询到工单，直接要求撤单 D、当前时间段的工单全部取消预约
搜题
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第3题
A、CRM受理后资源发现无资源转IOM系统 B、工单到达外线后，装维发现资源不匹配，且实际现场无资源 C、预约受理确认岗工单退单进IOM系统 D、用户端因室内线、物业等问题无法施工
第7题
A、时间逻辑不符工单：录单日期跟送修日期、取机日期、购买日期、营销系统上的出库日期逻辑不符的工单 B、送修类型及服务类型错误，故障描述维修方法录入不规范的工单 C、配件或手机销售单录入到维修工单中 D、同一串号一天内多次维修及更换附件等多次提单，只结算维修级别较高的一单劳务费，多提的工单不结算劳务费 E、客户姓名录入为非姓名类的文字，例如在用户姓名处录入开箱损、DOA、未售、售前机等都属于录入不规范工单
