【单选题】
前台无预约时间的工单由分公司客户服务调度中心预约岗人员根据用户等级在工单到岗后相应时间内（钻、金客户（）小时、银牌客户（）小时、普通客户（）小时）与用户联系，约定装移机时间。
A、8；12；24
B、6；12；24
C、12；24；48
D、24；48；72
查看正确答案A、《零星维修派工单》 B、《维修工程派工单》 C、《客户服务维修派工单》 D、《家居维修服务派工单》
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第2题
A、考评各分公司站址资源供电服务保障情况 B、考评各分公司站址资源供电服务保障情况，按照高等级服务、标准等级服务分别取值 C、考评各分公司站址恢复供电时间情况 D、考评各分公司站址恢复供电时间情况，按照高等级服务、标准等级服务分别取值
