【多选题】
转IOM待装库的工单有哪些场景（）
A、CRM受理后资源发现无资源转IOM系统
B、工单到达外线后，装维发现资源不匹配，且实际现场无资源
C、预约受理确认岗工单退单进IOM系统
D、用户端因室内线、物业等问题无法施工
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第2题
A、A.IOM整单建设时限不得超过15天 B、B.建设部门无法按时完成客响单时，应及时进行阶段性回单，并提交延期申请 C、C.IOM部门建设时限不得超过15天 D、D.建设部门因特殊情况无法按时完工时，应继续加紧施工，并申请待装
第9题
A、来源是vsop的工单，母单强制回单按钮不可使用 B、来源是vsop的工单，子单同步vsop状态按钮不可使用 C、来源是vsop的工单，母单同步vsop状态按钮不可使用 D、来源是vsop的工单，工单状态是已竣工工单，强制回单按钮可以使用
