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【单选题】

电话铃响几声接听电话最合适（）

A、一听见响就接听

B、四五声

C、什么时候方便什么时候接

D、三声以内

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第1题

[单选题] 办公场合接电话一般遵循（）。

A、“铃响不过三”原则 B、响铃立即接听原则 C、多响几声铃声再接听原则 D、视心情而定原则

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第2题

[判断题] 展厅内接听来电的要求之一是电话铃响3声以内接听。

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第3题

[单选题] 电话礼仪当中的及时接听是指在电话铃响（）声以内接听。

A、2 B、3 C、4 D、5

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第4题

[] 接听电话，电话铃响不超过（）声，就应拿起电话。

A、A.2 B、B.3 C、C.4

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第5题

[单选题] 电话铃一旦响起，应立即停止手头上的工作，在电话铃响（）以内接听电话。

A、一声 B、二声 C、三声

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第6题

[判断题] 接听电话的礼仪中规定，电话铃响五声之内必须拿起电话。

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第7题

[单选题] 在接听业主电话时，应在电话铃声几声内接起（）

A、1声 B、2声 C、3声

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第8题

[多选题] 电话铃响起时，你应该怎样接听电话（）

A、工作忙，迟迟不接听 B、声尽量不超过三次 C、不便于接听，用短信告知 D、不要面冲陌生人接电话

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第9题

[单选题] 接电话一般在电话铃响（）声接起。

A、2声 B、3声 C、5声

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