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【简答题】

服务过程中,宾客要求与服务员合影时应怎么办?

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第2题

A、留意宾客细小的要求  B、婉言拒绝宾客赠送的小费  C、宾客之间谈话,要侧耳细听  D、工作其他服务员聊天  

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第3题

A、特殊需求  B、超值需求  C、特殊口味  D、价值要求  

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第7题

A、主动服务  B、诚实服务  C、个性化服务  D、标准化服务  

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第8题

A、男服务员马上亲自为女宾客擦拭  B、请女服务员为宾客擦拭  C、拿来干净毛巾请女宾客自己擦拭  D、向女宾客礼貌道歉  

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