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【单选题】

座席员选择沟通对象后,应根据用户()和()安排恰当的沟通时间。

A、地位;时间

B、地位;情绪

C、情绪;时间

D、时间;年龄

更多“座席员选择沟通对象后,应根据用户()和()安排恰当的沟通时间。”相关的问题
第1题

A、沟通计划  B、沟通目标  C、沟通效果  D、沟通准备  

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第4题

A、A.沟通手段  B、B.沟通目标  C、C.沟通记录  D、D.沟通礼仪  

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第6题

A、重大错误率、座席占用率  B、重大错误率、用户投诉率  C、座席占用率、用户投诉率  D、培训满意率、用户满意率  

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第8题

A、挖掘潜在用户  B、用户关系维护  C、服务升级管理  D、预约服务管理  

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