【判断题】
A、A.查勘员应注意通话礼貌,逢问必请 B、B.联系客户时,查勘员应主动自报姓名、身份 C、C.通话结束后,查勘员应先挂断电话 D、D.主动安抚客户不要着急,提醒客户注意安全
A、用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户与前一方及第三方共同通话 B、用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户可听到呼入等待音“嘟嘟”,此时拒绝接听第三方的状态 C、用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户可听到呼入等待音“嘟嘟”,此时用户可选择挂断前一方,接听第三方的电话,也可拒绝不接听 D、用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户可听到呼音“嘟嘟”,此时用户必须挂断前一方的电话
A、现场监管员及时上报质押(操作)部并作好记录 B、质押(操作)部在接到监管员的电话通知进行电话记录后,将监管现场情况通过电话和文字的形式通知客户和质权人(银行),密切关注该项目并及时做好应对措施 C、现场监管员应严格按照公司指令执行,监管现场需保持不少于一名监管员不间断巡视 D、当库存货值(或量)到达公司控货指令时,监管员停止办理质物出库手续