搜题

【单选题】

（）是CRM战略成功实施的前提条件。

A、企业组织结构

B、企业文化

C、业务流程

D、企业营销人员

查看正确答案

更多“（）是CRM战略成功实施的前提条件。”相关的问题

第1题

[单选题] 企业的中高层管理人员对（）的支持是CRM实施成功的首要条件。

A、CRM流程测试 B、CRM实施 C、CRM系统的选择 D、项目启动

点击查看答案

第2题

[单选题] 在九阶段实施方法的'CRM流程测试'阶段的三个主要任务中，( )是CRM实施成功的关键环节。

A、准备CRM基础数据 B、准备流程测试 C、流程测试 D、三个都不是

点击查看答案

第3题

[填空题] （）是企业实施CRM的前提。

点击查看答案

第4题

[单选题] 电子商务与CRM的关系是（）

A、两种独立的企业管理理论 B、电子商务是CRM的具体实施手段 C、可将电子商务是为CRM整体战略的一部分 D、以上都不对

点击查看答案

第5题

[填空题] （）是CRM实施成功的关键。

点击查看答案

第6题

[单选题] 实施CRM战略需要在不同层面上同步进行，公司远景属于哪一层面的CRM战略？（）

A、公司战略层 B、企业文化层面 C、基础流程层 D、实际使能层

点击查看答案

第7题

[判断题] 战略实施的适度合理性基本原则认为在主要的战略目标上基本达到了战略预定的目标说明这一战略的制订及实施不一定是成功的（）。

点击查看答案

第8题

[判断题] 业务流程再造是CRM战略实施中的一个至关重要的环节。

点击查看答案

第9题

[单选题] 企业采用稳定型战略的前提是（）。

A、前期战略是成功的 B、前期战略证明是失败的 C、后期战略已制定出来 D、未来战略已有蓝图

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服