【单选题】
下列哪个不是实施CRM战略必须具备的基本条件（）。
A、有确实的需求
B、企业员工整体素质比较好
C、有相对规范的业务流程
D、有相应的企业文化基础
E、有足够的资金支持
查看正确答案A、A. 价值观的建立 B、B. 流程设计 C、C. 公司远景和战略 D、D. 企业信息系统 E、E. CRM远景和战略
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第6题
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第9题
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