下列哪些属于导税人员的工作要求()。
A、熟悉各窗口职能
B、佩带导税服务牌
C、离岗时向办税服务厅负责人说明后即可离开
D、热情礼貌、规范服务用语
A、熟悉各窗口职能
B、佩带导税服务牌
C、离岗时向办税服务厅负责人说明后即可离开
D、热情礼貌、规范服务用语
A、可一人一岗,即安排一个专门人员负责导税岗的事宜 B、可以多人一岗,即必须安排三个以上人员负责导税岗事宜 C、可以多人一岗,即安排二个或二个以上人员负责导税岗业务 D、导税岗应设置为AB岗,即必须同时安排2人以上专门负责导税业务
A、A.县级以上标准化办税服务厅可以设置导税岗 B、B.导税岗人员可以一人多岗 C、C.非县级、非标准化的办税服务厅均不设置导税岗 D、D.县级以上标准化办税服务厅必须设置导税岗
A、办税服务厅发生排队拥堵时,值班领导应及时暂时所有服务,疏散办公人员 B、办税服务厅发生排队拥堵时,值班领导应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别 C、通过增加导税人员、调整窗口功能、增设办税窗口、增辟等候休息区等方式,引导或分流纳税人,防止出现秩序混乱的情况 D、通过停止服务、疏散人员等方式,引导或分流纳税人,防止出现秩序混乱的情况