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A、一类乘客投诉 B、二类有责乘客投诉 C、三类有责乘客投诉 D、四类有责乘客投诉
A、有责任投诉和无责任投诉 B、乘客投诉和无效投诉 C、有效乘客投诉和无效投诉 D、有效乘客投诉和责任投诉
A、有责乘客投诉 B、有效乘客投诉 C、有效投诉 D、无效投诉
A、一类 B、一般 C、重大 D、敏感
A、12315投诉举报中心转发 B、新闻单位报道 C、同事举报 D、乘客来信、来访、电话、口头
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