【单选题】
当发生维修追加项目时，服务专员不需要做那一项工作（）
A、在系统中增加维修项目
B、在维修工单上填写维修项目
C、通知配件库房做预捡料
D、与维修技师确认修理时间和调整价格
E、征得客户同意，并且在维修工单上签字
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第2题
A、联络配件人员确认配件库存状况 B、告知客户追加项目、时间、预计费用与交车时间 C、无法及时联系到客户时，可直接进行维修 D、追加项目所更换之旧品，直接以废品处理 E、如遇保修配件更换，可直接进行维修更换
第6题
A、维修项目追加时，仅需注意配件供应之问题 B、告知客户追加项目、时间、预计费用与交车时间 C、对于容易引起争议而又无法及时联系到车主的项目，可直接进行维修 D、为减少客户麻烦，追加项目所更换之旧品，直接以废品处理
