A、通过服务专员与客户沟通，并填写到任务委托书上
B、通过服务专员与客户沟通，填写到《维修工单》上，最终由客户签字确认
C、自行处理
D、服务专员通知客户
更多“维修过程中如出现维修项目变化，以下何者为正确处理方式（）”相关的问题
A、维修项目追加时，仅需注意配件供应之问题 B、告知客户追加项目、时间、预计费用与交车时间 C、对于容易引起争议而又无法及时联系到车主的项目，可直接进行维修 D、为减少客户麻烦，追加项目所更换之旧品，直接以废品处理
A、A.填写本次保养维修内容及今后客户车辆使用方面建议 B、B.向客户解释维修项目内容，并请客户于工单上签字 C、C.对于客户拒绝维修建议中涉及安全的维修项目，口头告知即可 D、D.提醒下次保养时间并记录
A、委修项目确认处理完成，维修班组长须于《修理委托书维修联》上签名 B、针对《修理委托书》逐项确认交修项目是否皆已完成 C、发现有问题时，采取相关措施进行修正。 D、向车主说明免费服务项目及更换零件
A、质检是评定技师的技术专业水平的标准 B、质检是由质检员负责，与维修技师没有关系 C、一般的定期保养作业，可不必质检 D、质检工作是售后维修的重要防线，可确保维修品质与完整性 E、维修忙碌时，质检可视情况省略，由服务专员确认把关即可
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