搜题
用户您好, 请在下方输入框内搜索其它题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友 发布时间:
【单选题】

服务员在引领客人时,()做法是对的。

A、迎客走在后,送客走在前

B、遇拐弯处提醒客人,但不能停留

C、遇台阶处必须要搀扶客人

D、迎客走在前,送客走在后,遇拐弯处或台阶稍停伸手示意

更多“服务员在引领客人时,()做法是对的。”相关的问题
第3题

A、告诉客人只保管白酒类  B、告诉客人保管的期限只有3天  C、根据酒的种类和客人的具体情况酌情处理  D、告诉客人必须有餐厅经理的批条才行  

点击查看答案
第4题

A、汤、饭不要盛的过满  B、客人用餐过程中,务员帮助移动餐盘  C、没有必要用菜单  D、付款,告诉客人所收的和找回的钱数  

点击查看答案
第5题

A、语音适量  B、高声与客人交谈  C、速度适当  D、语言标准  

点击查看答案
第6题

A、语音适量  B、速度适当  C、语言标准  D、高声与客人交谈  

点击查看答案
第7题

A、轻轻打开房门  B、将餐车、托盘用具撤出  C、清理托盘、桌子上的脏东西  D、不可滞留楼道中  

点击查看答案
第8题

A、整理房间,如果客人房内,要询问客人否能够整理房间  B、清理房间如果客人从外面回来,服务人员要礼貌请客人出示房间钥匙或房卡,确定这客人的房间,询问客人否稍后再整理,如可继续整理,要尽快  C、客房务员整理房间,发现房内有大量现金,务员可将现金转交领班。  

点击查看答案
第9题

A、客人亲自  B、务员  C、务员客人共同  D、客人客人委托务员后签名  

点击查看答案
客服
TOP

请使用微信扫码支付

订单号:
遇到问题请联系在线客服