客房整理服务礼仪,以下说法错误的是()。
A、整理房间时,如果客人还在房内,要询问客人现在是否能够整理房间
B、在清理房间时如果客人从外面回来,服务人员要礼貌请客人出示房间钥匙或房卡,确定这是该客人的房间,询问客人是否稍后再整理,如可继续整理,要尽快
C、客房服务员在整理房间时,发现房内有大量现金,服务员可将现金转交领班。
A、整理房间时,如果客人还在房内,要询问客人现在是否能够整理房间
B、在清理房间时如果客人从外面回来,服务人员要礼貌请客人出示房间钥匙或房卡,确定这是该客人的房间,询问客人是否稍后再整理,如可继续整理,要尽快
C、客房服务员在整理房间时,发现房内有大量现金,服务员可将现金转交领班。
A、DNS服务器与DNS客房机可以是物理上的同一台计算机 B、DNS服务器与DNS客房机不可以是物理上的同一台计算机 C、DNS服务器可以由DHCP服务器动态分配IP地址 D、DNS服务器不可由DHCP服务器动态分配IP地址
A、当出入宾馆时,碰到保安、门卫打量或盘问自己的情况时,要进行合作 B、搭乘有人服务的电梯时,要是自己所处的位置靠近按钮,可以自己操控 C、需要用餐服务时,可以打电话给餐厅 D、不可让来访的客人留宿
A、客人不在客房时,员工可进入客房清洁整理 B、客人如在客房时,必须征得客人同意才可打扫客房 C、客人如在客房,员工当日可不必打扫该间住客房 D、员工在整理房间时如客人回房,员工应停止打扫,并立即退房 E、员工在整理房间时如客人回房,员工应继续打扫客房