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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

对没有挂出“请勿打扰”牌的客房,员工的正确服务程序是()。

A、客人不在客房时,员工可进入客房清洁整理

B、客人如在客房时,必须征得客人同意才可打扫客房

C、客人如在客房,员工当日可不必打扫该间住客房

D、员工在整理房间时如客人回房,员工应停止打扫,并立即退房

E、员工在整理房间时如客人回房,员工应继续打扫客房

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第6题

A、走客房  B、双人间  C、待修房  D、请勿打扰房  

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