A、A.①②④
B、B.①②③
C、C.②③④
D、D.①③④
更多“客户关系管理的作用包括（）<br /> ①使企业获得强大的竞争优势<br /> ②可以全面整合客户信息<br /> ③获得更多竞争对手的情况<br /> ④可以获得更多营销渠道<p> 客户关系管理的作用包括（）<br /> ①使企业获得强大的竞争优势<br /> ②可以全面整合客户信息<br /> ③获得更多竞争对手的情况<br /> ④可以获得更多营销渠道</p>”相关的问题
A、A.鉴证业务项目组成员在鉴证客户中拥有直接经济利益<br><br/>B.会计师事务所过分依赖向某一客户的收费<br><br/>C.鉴证业务项目组成员与鉴证客户存在重要且密切的商业关系<br>
A、良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势，获得成本上的领先优势 B、通过客户资源管理可以全面整合信息，实现信息充分共享，保证快捷周到的服务 C、客户关系管理创造的资源对公司发展有弥补作用 D、无法从客户那里得到有关竞争对手的情况，建立自己的竞争优势
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