A、A.电话投诉
B、B.书面投诉
C、C.口头投诉
D、D.非现场投诉
A、A.现场投诉；非现场投诉 B、B.直接投诉；间接投诉 C、C.有效投诉；无效投诉
A、主要投诉和次要投诉 B、紧急投诉和一般投诉 C、重大投诉和一般投诉 D、行内投诉和媒体投诉
A、有责任投诉和无责任投诉 B、乘客投诉和无效投诉 C、有效乘客投诉和无效投诉 D、有效乘客投诉和责任投诉
A、现场投诉 B、非现场投诉 C、直接投诉 D、间接投诉
A、普通投诉 B、重复投诉 C、升级投诉 D、大面积投诉
A、现场投诉 B、非现场投诉 C、其他形式投诉 D、95580流转
A、投诉规定 B、处理程序 C、首问负责制 D、投诉机制
A、一般投诉、紧急投诉；一般投诉；紧急投诉 B、一般投诉、重大投诉；一般投诉；重大投诉 C、普通投诉、重大投诉；普通投诉；重大投诉 D、普通投诉、紧急投诉；普通投诉；紧急投诉
A、借记卡的现场投诉 B、借记卡的非现场投诉 C、贷记卡的现场投诉 D、贷记卡的非现场投诉
订单号： 遇到问题请联系在线客服
查看正确答案
客服
TOP
