A、考察期
A、客户与企业关系获得快速发展,开始准备建立长期稳定的客户关系。 B、双方互惠互利关系整整建立 C、该阶段服务的好坏直接关系到能否获得消费者的青睐,意味着能否有效地获取市场份额 D、可以采用多媒体广告策略、赠送、现场问答等多种手段
A、考察期是客户关系的孕育期 B、形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖的关系 C、稳定期是客户关系的快速发展期 D、退化期是发生在稳定期之后的一个时期
A、考察期 B、形成期 C、稳定期 D、任何一个阶段
A、目标客户获取阶段 B、客户关系维护 C、客户关系发展 D、客户衰退、流失预警及拘留阶段
A、客户满意阶段 B、增加客户价值阶段 C、客户至上阶段 D、客户第一阶段
A、潜在客户 B、新客户 C、留住的客户 D、老客户
A、A.发展客户关系B.维护客户关系C.提升客户关系D.提升客户价值
订单号: 遇到问题请联系在线客服