搜题
用户您好， 请在下方输入框内搜索其它题目：
搜题
题目内容 （请给出正确答案）
提问人：网友 发布时间：
【判断题】

婉拒预订不等于终止对客服务，预订员应用建议代替拒绝。

查看正确答案
更多“婉拒预订不等于终止对客服务，预订员应用建议代替拒绝。”相关的问题
第1题
[判断题] 处理预订更改和取消时，预订员应耐心、高效地对客服务。

点击查看答案
第2题
[判断题] 预订员在日常对客服务中，应加强责任感，强化专业知识与技能的培训。

点击查看答案
第3题
[判断题] 预订员在日常对客服务中应加强责任感、强化专业知识与技能的培训。

点击查看答案
第4题
[判断题] 在预订中预订员只能受理预订，不得婉拒预订。

点击查看答案
第5题
[] 婉拒预定就是婉言拒绝客人的订房要求，并终止饭店的对客服务。

点击查看答案
第6题
[判断题] 旅行社对客服务的各个部门，如产品设计、线路组合、市场促销、车船机票预订，最终都通过导游服务传递给游客因此可以说，旅行社各部门的工作，都是围绕着导游服务这条主线展开的，都是导游服务的幕后支持者

点击查看答案
第7题
[判断题] 受理预订不意味者预订员将据预订程序，从事下一阶段的确认预订工作。

点击查看答案
第8题
[判断题] 如果客人变更或取消已确认的预订要求，预订员填写预订变更单或预订取消单，将取消的订房资料归入取消类存档，将变更的订房资料与预订变更单汇总，但不能按照接受一个新的预订处理。

点击查看答案
第9题
[判断题] 被婉拒预订的客人情况可以不做记录。

点击查看答案
账号：
答题记录 我的收藏 我的题库
客服
TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服