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【判断题】

服务员介绍菜肴的前提是具备菜肴的制作能力和了解菜肴原材料的特性。()

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第1题

A、宴会菜肴成本  B、宴会菜肴出处  C、宴会菜肴质量标准  D、宴会菜肴原料来源  

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第2题

A、用餐须知  B、风土人情  C、客人反馈  D、服务技巧  

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第3题

A、A.客人想了解、询问时,一问三不知、答非所问  B、B.向客人反复推荐某些菜肴、酒水  C、C.看到第一次来就餐顾客,主动询问否有忌口或特殊饮食习惯  D、D.介绍本餐厅特色菜肴,适当建议,尊重客人选择  

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第8题

A、请示上级  B、主动介绍同味菜  C、相同制作方法菜肴  D、请厨师协助烹调客人新点菜肴  

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第9题

A、最后食用菜肴餐具放在最外侧  B、最先食用菜肴餐具放在最外侧  C、餐具摆放位置按照先大后小顺序摆放  D、规格一样餐具摆在一起  

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