【单选题】
当员工出现绩效问题时，下列处理问题的程序正确的是（）
A、沟通与识别问题—〉采取处罚措施—〉采取帮助措施
B、采取帮助措施—〉沟通与识别问题—〉采取处罚措施
C、沟通与识别问题—〉采取帮助措施—〉采取处罚措施
D、采取处罚措施—〉采取帮助措施—〉沟通与处罚措施
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第8题
A、可以解决与个人奖相联系的搭便车问题 B、会以牺牲个人绩效为代价将努力引向团队绩效因而产生委托-代理问题 C、通常包括中层管理者大部分的总报酬而几乎不包括高层管理者的总薪酬 D、当针对相对小的员工群体时效果最好
