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更多“进站维修/保养车辆时，客户的基本期望主要有：自己的车辆被重视、检查出车辆隐患、（）、养护好自己的车辆、得到增值服务。”相关的问题
第4题
A、A.填写本次保养维修内容及今后客户车辆使用方面建议 B、B.向客户解释维修项目内容，并请客户于工单上签字 C、C.对于客户拒绝维修建议中涉及安全的维修项目，口头告知即可 D、D.提醒下次保养时间并记录
