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提问人:网友 发布时间:
【判断题】

客户的车辆进入车间进行维修,主要交由车间技师负责维修作业,服务专员还是要保持关注维修进度与状况,并适时向客户通报。()

更多“客户的车辆进入车间进行维修,主要交由车间技师负责维修作业,服务专员还是要保持关注维修进度与状况,并适时向客户通报。()”相关的问题
第2题

A、关注车辆维修状况  B、及时更新“车辆维修管理看板”信息  C、协助车间追踪配件供应情形  D、适时向客户汇报维修进度  E、查询客户维修历史记录  

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第3题

A、ISID能够进行车辆测试,PC机不能  B、PC机登录WSM后可对其他连接在维修车间网络上设备进行操作,ISID不能  C、ISID能够通过ISAP进行无线连接操作,PC机不能  D、PC机离开维修车间网络后不能进入ISTA界面,ISID可以  

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第4题

A、车间代码(workshop code)可以通过仪表读出  B、车间代码(workshop code)产生于维修车间  C、车间代码(workshop code)可以帮助客户提取他/她车辆在非营业时间  D、车间代码(workshop code)可以帮助创建工单  E、车间代码(workshop code)可以通过Star Diagnosis读出  

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第5题

A、A.车辆维修时候,确保已经正确使用三件套与叶子板护具  B、B.所有完工车辆都需由车间主管进行终检以确保品质  C、C.车辆维修洗车,为求效率,仅洗车辆外部车身即可  D、D.在车间维修状态车辆由技师负责,服务专员没有必要过度关心或干预  E、E.对于维修中发现需要增加保修项目,服务专员可以自行决定增加  

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第6题

A、车间工卡车间自己参考相关适航性文件编写,仅用于记录部件维修工作顺序和步骤,不作为指导车间工作者工作依据  B、车间工卡是座椅维修依据  C、车间工卡是指导车间对组件进行什么工作  D、车间工卡是工程部门编写工程指令  

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第8题

A、技师通知车间调度,由车间调度通知前台SA  B、SA通知客户需要增加项目并得到认可  C、SA在工单上更改预计交车时间  D、维修技师延长开钟时间  E、不需要通知客户,直接安排修理  

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