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【填空题】

CRM的终极目标就是（）。

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第1题

[判断题] CRM的终极目标就是帮助企业满足客户的需求。

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第2题

[判断题] IP就是可以在多个平台分发的内容品牌或人物，其终极目标是心智卡位。

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第3题

[] CRM的目标就是通过改善与客户的沟通，通过正确的渠道，在正确的时间，提供正确的产品及服务为核心建立的。

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第4题

[单选题] 企业的目标分为长远的终极目标和短暂的过渡性目标。作为企业文化的目标，一般是指（）

A、终极性目标 B、过渡性目标 C、长期目标 D、短期目标

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第5题

[判断题] 实施人力资源战略最重要的工作任务就是依据企业的发展战略与终极目标、愿景，个性化地进行战略性的人力资源制度体系的设计。

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第6题

[单选题] 服务质量持续改进的终极目标就是追求卓越。所谓卓越服务，就是指（）。

A、个性化服务和增值服务 B、个性化服务和标准化服务 C、微笑服务和增值服务 D、微笑服务和人情化服务

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第7题

[判断题] 终极性和发展性目标各有不同的特点，终极性德育目标是系列教育后的最终结果，对实际各种教育阶段及教育活动的影响是宏观的，具有总的指导原则的意义和指针的意义。

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第8题

[判断题] 开局目标是一种与谈判的终极目标紧密相连而又相互区别的初级目标。

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第9题

[多选题] 没有目标的企业是没有希望的企业。企业目标就是实现其宗旨所要达到的预期成果，企业目标是企业发展的终极方向，是指引企业航向的灯塔，是激励企业员工不断前行的精神动力。而对创业者来说，创业的过程就是初创企业由小做到大的过程，根据材料，为了把企业做稳、做大、做强、做久，你的企业在成长过程中应当树立什么样的目标（）

A、我们怎么样活下来 B、怎么样走入资本*市场 C、产品经营如何与资本经营有机结合起来 D、如何激励员工

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