A、对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的转账类业务，按交易成功处理
B、柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素，手工填制交易凭证和回单
C、由客户签名确认后，将加盖业务印章的回单和交易介质（存折、银行卡等）交给客户
D、涉及存折打印的业务，不能直接将存折交还客户
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A、直接将存折交还客户，暂不在存折上手工填写交易明细 B、直接将存折交还客户，在存折上手工填写交易明细 C、根据农合机构确定的统一对外口径向客户进行解释 D、留下客户的联系电话，请客户在接到通知后携回单和原交易介质返回网点完成后续处理
A、系统恢复后，柜员查询交易情况 B、系统恢复后，柜员需要确认相关业务的处理结果 C、根据不同情况完成后续处理 D、系统恢复后不需要做后续处理 E、系统恢复后通知客户隔日办理业务
A、对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的管理维护类业务，按交易失败处理 B、相关申请资料不退还给客户 C、根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况 D、留下客户联系电话，请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点完成后续处理
A、应电话通知客户在当天营业结束前携回单至该网点 B、由原交易柜员根据交易明细重新补填制交易回单 C、由原交易柜员根据交易明细重新补制交易凭证 D、应电话通知客户在第二天营业结束前携回单至该网点
A、留下客户联系电话，请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点完成后续处理 B、对于系统异常期间办理的、当时通过查询交易无法确认结果的开户业务，按交易异常处理 C、柜员应将相关申请资料退还给客户 D、根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况
A、如交易介质为支票或银行卡，且交易不涉及利息处理的，无需进行后续处理 B、如交易介质为存折类的，应电话通知客户在当天营业结束前，携原存折至该网点 C、由柜员手工填写所有未登折明细，经主管人员复核后并加盖个人名章 D、如未登折明细较多，柜员无需查询、打印客户未登折的交易明细清单
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