A、对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的管理维护类业务，按交易失败处理
B、相关申请资料不退还给客户
C、根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况
D、留下客户联系电话，请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点完成后续处理
更多“网点柜面管理维护类交易系统异常期间的处理，错误的做法是（）。”相关的问题
A、柜员应将交易介质退还给客户 B、根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况 C、让客户在营业厅等候办理 D、留下客户联系电话，请客户在接到电话通知后携原交易介质返回网点完成后续处理
A、应电话通知客户在当天营业结束前携回单至该网点 B、由原交易柜员根据交易明细重新补填制交易回单 C、由原交易柜员根据交易明细重新补制交易凭证 D、应电话通知客户在第二天营业结束前携回单至该网点
A、留下客户联系电话，请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点完成后续处理 B、对于系统异常期间办理的、当时通过查询交易无法确认结果的开户业务，按交易异常处理 C、柜员应将相关申请资料退还给客户 D、根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况
A、对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的转账类业务，按交易成功处理 B、柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素，手工填制交易凭证和回单 C、由客户签名确认后，将加盖业务印章的回单和交易介质（存折、银行卡等）交给客户 D、涉及存折打印的业务，不能直接将存折交还客户
客服
TOP
查看正确答案
