纳税服务投诉办理情况通报内容不包括()。
A、投诉受理及处理情况
B、典型投诉案例1-2例
C、存在问题及整改要求
D、工作预判与建议
A、投诉受理及处理情况
B、典型投诉案例1-2例
C、存在问题及整改要求
D、工作预判与建议
A、经查造成纳税人投诉的主要原因是网上办税平台的系统操作不稳定 B、纳税人自行撤销投诉,但调查过程中发现被投诉工作人员威胁纳税人的 C、无法联系投诉人,导致无法调查核实的 D、纳税人投诉内容不具体,主要是对税收政策不理解的
A、A.受理纳税服务投诉 B、B.直接调查取证对税收管理员的投诉问题 C、C.对违反纳税服务投诉管理办法规定的行为做出处理决定 D、D.办理本级纳税服务投诉案件的统计分析和上报工作
A、窗口服务人员在岗位上接听电话聊天而受到纳税人的投诉,属于对服务态度不满意的投诉 B、税务机关工作人员未按规定一次性告知受到纳税人的投诉,属于对服务质效不满意的投诉处理 C、税务机关未能为纳税人提供适当的查询服务而受到纳税人的投诉,属于履行职责过程中侵害其合法权益的投诉 D、税务机关工作人员要求某企业必须采取网上申报方式而受到纳税人的投诉,属于履行职责过程中侵害其合法权益的投诉