服务投诉调查过程中发生下列哪些情况可以终结调查()。
A、经查造成纳税人投诉的主要原因是网上办税平台的系统操作不稳定
B、纳税人自行撤销投诉,但调查过程中发现被投诉工作人员威胁纳税人的
C、无法联系投诉人,导致无法调查核实的
D、纳税人投诉内容不具体,主要是对税收政策不理解的
A、经查造成纳税人投诉的主要原因是网上办税平台的系统操作不稳定
B、纳税人自行撤销投诉,但调查过程中发现被投诉工作人员威胁纳税人的
C、无法联系投诉人,导致无法调查核实的
D、纳税人投诉内容不具体,主要是对税收政策不理解的
A、投诉内容不具体,通过调查无法核实,或者无法联系投诉人进行补正的 B、投诉事实经查不属于纳税服务投诉事项的 C、投诉人自行撤销投诉,经核实,确实不需要进一步调查的 D、投诉双方当事人达成一致意见,投诉得到解决的
A、A.投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范 B、B.投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务态度 C、C.投诉--服务投诉--服务行为--营业厅人员服务态度 D、D.投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务态度
A、判断是否符合受理条件,符合的录入12366纳税服务热线系统生成投诉工单 B、对涉及国地税双方的投诉事项,由首诉机关负责调查处理 C、调查部门要对纳税人投诉的具体事项进行认真核实,制作调查笔录,由调查人、在场人签字或盖章 D、整个投诉处理要求20个工作日内办结
A、A.受理纳税服务投诉 B、B.直接调查取证对税收管理员的投诉问题 C、C.对违反纳税服务投诉管理办法规定的行为做出处理决定 D、D.办理本级纳税服务投诉案件的统计分析和上报工作