【多选题】
正确对待客户投诉的方法是（）。
A、客户投诉是很好的商机
B、使我们把不满意的客户转变为满意
C、投诉处罚按标准进行
D、能得到很有价值的改进意见
查看正确答案A、银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则 B、银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度 C、银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的前提条件 D、银行柜员能够做到公平对待所有客户是最重要的工作准则
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