搜题

【判断题】

企业对待客户投诉也置之不理。

查看正确答案

更多“企业对待客户投诉也置之不理。”相关的问题

第1题

[单选题] 关于厅堂客户投诉处理，错误的是（）。

A、积极响应，解释安抚客户 B、合理引导至独立区域妥善处理 C、置之不理 D、如有需要及时向上级报告

点击查看答案

第2题

[单选题] 抵制变革有两种主要形式，分别是（）。

A、坚决反对、公开反抗 B、置之不理、消极抵制 C、公开反抗、消极抵制 D、坚决反对、置之不理

点击查看答案

第3题

[] 在接听客户电话时，适逢另一个电话打来，对当前电话可以置之不理。

点击查看答案

第4题

[单选题] 产品设计者应该如何对待他人的同类似产品（）。

A、置之不理 B、汲取其优点 C、完全照抄 D、改进其缺点

点击查看答案

第5题

[单选题] 七号一般怎么对待别人的痛苦？（）

A、对别人的痛苦置之不理 B、看不到别人的痛苦 C、帮助别人从痛苦中跳出来 D、远离痛苦的人群

点击查看答案

第6题

[单选题] 大堂经理察觉到客户有不满情绪时，应（）

A、对客户置之不理 B、任由客户情绪升级 C、及时上前了解原因并提供解决方案 D、向客户解释

点击查看答案

第7题

[单选题] 在处理投诉时，我们要达到的最终目标是（）

A、满足用户的期望 B、超越用户的期望 C、适当满足用户的期望 D、对用户的期望置之不理

点击查看答案

第8题

[多选题] 李某接到短信，称其参与《爸爸去哪了》栏目中了大奖，缴纳保证金后即可领奖，他该怎么办（）。

A、与对方联系并按提示汇入款项，等待领取大奖 B、查询《爸爸去哪了》官方电话，确认中奖再汇款 C、对该短信置之不理，告诫周围好友防范 D、对该短信置之不理，向公安机关反映

点击查看答案

第9题

[判断题] 老人参加较大型的活动，出现不良情绪是正常的，可以置之不理。

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服