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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

以下属于挖掘客户需求的销售技巧—SPIN提问模型的是()。

A、背景问题

B、痛点问题

C、启发性问题

D、需求效益问题

更多“以下属于挖掘客户需求的销售技巧—SPIN提问模型的是()。”相关的问题
第1题

A、张明向客户询问目前营销推广遇到痛点有哪些,了解客户潜在需求,这个是SPIN需求挖掘S-现状提问  B、张明基于客户现存问题向客户了解这些问题造成后果,让客户意识到问题严重性,是SPIN需求挖掘-N需求提问  C、张明向客户询问目前面临问题和对于现有服务不满,发掘潜在需求,是SPIN需求挖掘P-探究提问  D、张明向客户询问客户公司经营现状、行业背景等信息,是SPIN需求挖掘I-暗示提问  

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第2题

A、针对客户痛点进行提问  B、深入问题本质,找出隐性需求  C、认可认同客户隐性需求  D、一步探索客户问题后果和影响  

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第3题

A、针对客户痛点进行提问  B、深入问题本质,找出隐形需求  C、认可认同客户隐形需求  D、进一步探索客户问题后果和影响  

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第4题

A、背景问题  B、难点问题  C、暗示性问题  D、需求-效益问题  

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第6题

A、倾听客户需求表达,记录关键信息  B、阶段性总结,与客户取得共识  C、通过提问技巧,不断挖掘潜在需求  D、在整个过程中,不断修正对客户需求认知  

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第7题

A、现状提问  B、探究提问  C、暗示提问  D、需求提问  

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第8题

A、搜集客户信息  B、注意问问题技巧  C、不能问过多问题,以免造成客户反感  D、可以问多个问题  

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第9题

A、S-现状提问:现状性提问,询问客户背景与现状  B、I-探究提问:探究性提问,询问现在面临问题、困难、不满,发掘潜在需求  C、N-暗示提问:暗示性提问,询问难点、困难、不满结果和影响,将潜在问题向明确需求过度  D、P-需求提问:需求利益性提问,询问所提供对策价值和意义,找出解决方案  

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