A、当前业务用户数就是取当前施工调度的用户数 B、施工调度工单监控中开通单业务用户数按开通类未归档状态的工单统计 C、障碍单业务用户按照障碍类未归档状态统计，地址一致，用户名也一致的算一个用户，不区分业务 D、当期业务包括装机业务和拆机业务
A、待接单 B、待回单 C、待线路整治 D、待处理
A、联系用户进行补约 B、告知装维人员装机 C、自行进行预约 D、调度给装维人员装机
A、查询到工单，选中点击取消预约，立即执行，工单将立刻执行 B、营业人员重新发单 C、查询到工单，直接要求撤单 D、当前时间段的工单全部取消预约
A、2 B、4 C、8 D、24
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