【单选题】
在一个兼容ITIL的变更管理流程中,谁决定已提交变更的类别?()
A、变更管理经理
B、变更顾问委员会
C、变更请求者
D、变更执行人
A、变更管理经理
B、变更顾问委员会
C、变更请求者
D、变更执行人
A、A.ITIL是CCTA(英国国家计算机和电信局)于20世纪80年代末开发的一套IT服务管理标准库 B、B.ITIL是一种规范或者框架,而不是具体的标准 C、C.ITIL把IT管理活动归纳为一项管理功能和十个核心流程 D、D.使用ITIL可以使IT管理工作更规范、处理问题更有条理、工作可度量、效率更高