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【多项选择题】

关于ITIL,下列说法正确的是()。

A、A.ITIL是CCTA(英国国家计算机和电信局)于20世纪80年代末开发的一套IT服务管理标准库

B、B.ITIL是一种规范或者框架,而不是具体的标准

C、C.ITIL把IT管理活动归纳为一项管理功能和十个核心流程

D、D.使用ITIL可以使IT管理工作更规范、处理问题更有条理、工作可度量、效率更高

更多“关于ITIL,下列说法正确的是()。”相关的问题
第1题

A、ITSM是一种基于ITIL标准信息化建设国际管理规范  B、ITSM是一种以流程为导向、以客户为中心方法  C、流程、人员和技术是ITSM三大要素  D、ITSM重点是IT技术管理和用户需求管理  

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第3题

A、CMDB建设是ITIL建设核心部分  B、CMDB可以从IMC平台、APM自动获取数据  C、CMDB可以在IMC平台上直接部署  D、CMDB仅支持H3C设备  

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第4题

A、他用理性来论证信仰存在  B、他认为信仰高于理性  C、他提出了关于上帝存在本体论证明  D、以上说法正确  

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第7题

A、是不可控元件  B、导通、关断都有延时  C、用于不可控整流、逆变电路中  D、以上说法正确  

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第8题

A、税务登记证正副本有不同作用及法律效力  

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第9题

A、它是对于心灵欲望满足  B、它是由心灵驱动  C、它比感性幸福更具有长远性  D、以上说法正确  

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