【单选题】
经第三方转发的投诉事件，须将投诉处理结果（）。
A、直接记录存档
B、直接反馈投诉方
C、反馈第三方
D、不反馈
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第3题
A、财政部门向第三方开展检验、检测的，所需时间不计算在投诉处理期限内 B、财政部门视具体情况可以暂停采购活动，但时间最长不得超过30个工作日 C、县级以上各级人民政府财政部门负责依法处理供应商投诉 D、供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围，但基于质疑答复内容提出的投诉事项除外
第4题
A、公平地处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突 B、要建立有效受理客户投诉以及建议的渠道，及时、高效地处理客户投诉 C、定期汇总分析客户投诉情况，向有关人员和部门定期报告客户投诉及处理情况 D、研究客户对金融创新的潜在需求和改进建议 E、不断提高金融创新的服务质量和服务水平
