A、A.已在券商方签约并指定某家银行作为第三方存管银行,但还未到银行确认的客户 B、B.已在券商方签约并指定某家银行作为第三方存管银行,且到银行确认的客户 C、C.未开通第三方存管业务,但有潜在需求的客户 D、D.小额休眠户
A、第三方存管涵盖了集中式银证转账业务 B、集中式银证转账涵盖了第三方存管 C、前者是服务于证券市场,后者是服务于期货市场 D、第三方存管增加了对客户证券资金账户的簿记和监管,集中式银证转账无此职能 E、第三方存管仅面向个人客户,集中式银证转账业务即面向个人客户也面向机构客户
A、在服务交付过程中,严禁工程师操作客户机房中其它厂家的设备 B、对于第三方设备应根据责任矩阵履行,不得随意操作或更改第三方设备 C、第三方安全软件在使用时如有必要进行修改,可以进行修改以满足业务需求 D、搬迁第三方厂家的设备,需要对含存储介质中的设备按客户的要求进行处理
A、服务商出现核心人员变动,且对其服务能力造成重要影响的 B、服务商被行业主管部门或监管部门公开处罚且影响重大的 C、服务商出现负面报道,但不影响服务商继续服务的 D、一年内客户投诉率超过3%或一年内引发十人以上客户投诉的