CRM销售过程管理体现的价值是()。
A、A.通过将商机过程中的潜在机会、销售阶段推进、行动、报价、团体协作、费用管理、项目总结等实现长销售周期商机的项目式管理
B、B.实现商机的过程控制,促进营销过程的标准化、制度化
C、C.指导和规范销售人员业务行为,提升销售团队能力
D、D.与ERP有效集成,解决售前与售中信息集成的需求
A、A.通过将商机过程中的潜在机会、销售阶段推进、行动、报价、团体协作、费用管理、项目总结等实现长销售周期商机的项目式管理
B、B.实现商机的过程控制,促进营销过程的标准化、制度化
C、C.指导和规范销售人员业务行为,提升销售团队能力
D、D.与ERP有效集成,解决售前与售中信息集成的需求
A、接触管理——客户关怀——关系营销——客户关系价值——CRM B、接触管理——客户关系价值——客户关怀——关系营销——CRM C、接触管理——关系营销——客户关怀——客户关系价值——CRM D、接触管理——关系营销——客户关系价值——客户关怀——CRM