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【填空题】
区域客户主任的《电话访问记录》或《家访工作记录表》必须附在当天的（）中，交客服部负责人审阅。
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第1题
[填空题] 由于业户无人在家
的
，无法进行上门
家访
的
，
区域
客户
主任
可以采取
电话
访问
的
方式，但全年
电话
访问
的
户数不得超过本责任
区域
全年应
家访
业户总数
的
（）
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第2题
[填空题]
区域
客户
主任
上门
家访
时，必须填写（）；
电话
访问
也必须填写（）
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第3题
[填空题] 某
区域
客户
主任
责任
区域
内共500户业主，该
区域
客户
主任
每月至少完成上门
家访
（）户。
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第4题
[] 对于长期欠费业户，可以
电话
联络业主
的
，
区域
客户
主任
（）一次
或
以上
电话
催促业主缴费，并在《日志》中
记录
。
A、A.每天 B、B.每周 C、C.每半年 D、D.每年
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第5题
[单选题] 客服部负责人对每个
区域
客户
主任
的
责任
区域
每月至少（）全面检查一次，对照其《
区域
客户
主任
日志》
记录
，检查
区域
客户
主任
的
日常巡查
工
作质量。
A、一次 B、二次 C、三次 D、四次
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第6题
[] 客服部
区域
客户
主任
每天对责任
区域
内二次装修单位至少巡查一次，将巡查情况
记录
于《
区域
客户
主任
工
作日志》中，巡查内容侧重于什么？
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第7题
[判断题]
客户
服务部门负责人每周检查一次各
区域
客户
主任
的
《
区域
客户
主任
日
工
作
记录
表》。
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第8题
[判断题] 保全规则中
的
原
电话
是指首期投保时系统中
记录
的
客户
联系
电话
或
投保人亲办更改
的
客户
联系方式系统中
记录
的
客户
联系
电话
。
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第9题
[简答题]
区域
客户
主任
日志需
记录
的
内容是什么？
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