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【简答题】

服务员接受客人点菜应从什么方位开始?

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第1题

A、推销相关食品  B、接受客人点菜  C、安排菜品  D、指定菜品  

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第3题

A、A.递送菜单前,应先替客人倒热水  B、B.递送菜单后,通常询问客人是否需要佐餐酒服务  C、C.团体聚会,应通过观察从已选好菜的客人开始点菜  D、D.主人示意宾客分别点菜时,从女士开始  E、E.客人点完菜后,应立即送上酒单  

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第4题

A、客人  B、厨房  C、收银台  D、传菜部  

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第5题

A、向宾客说明情况,并向宾客提供应做的菜可能要花的时间  B、照常规接受点菜  C、向客人说明厨房没有的菜  D、拒绝客人  

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第6题

A、零餐点菜服务是餐厅接待中最经常最主要的接待服务方式  B、团体包餐有人数较多、标准统一、菜式统一的特点  C、零餐点菜服务务员的要求不是较高  D、务员在餐前了解客人的情况  E、团体餐一般采取合食和分食两种形式  

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