【单项选择题】
关于全面质量管理（TQM）的说法错误的是（）。
A、A.TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望
B、B.TQM无需高级管理层的参与
C、C.TQM不是一次性的行动，必须持续改进
D、D.动员员工参与是TQM的一个关键
查看正确答案
搜题
更多“关于全面质量管理（TQM）的说法错误的是（）。”相关的问题
第7题
A、数理统计的方法作为质量管理的基本工具，是唯一的手段 B、强调了人的主观能动性、创造性 C、全面质量管理是以保证和提高广义的质量概念为中心内容的 D、把质量概念当作一个动态概念，把质量目标作为整个系统的目标
