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【简答题】

请简述全面质量管理(TQM)的基本内涵。

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第2题

A、A.TQM是满足内部和外部客户需要和期望  B、B.TQM无需高级管理参与  C、C.TQM不是一次性行动,必须持续改进  D、D.动员员工参与是TQM一个关键  

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第3题

A、全面质量管理  B、全面质量制造  C、及时生产  D、制造资源计划  

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第4题

A、全面质量管理  B、质量控制  C、国际标准化组织  D、目标管理  

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第6题

A、目一致  B、系统管理思想一致  C、预防为主出发点一致  D、基本要求一致  E、用事实与数据说话思想一致  

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第7题

A、使员工保持高涨情绪  B、工具手段、系统和标准过于复杂  C、管理层无法做出必要安排  D、并不适合所有组织  

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第8题

A、全面质量管理  B、全过程管理  C、全员参与管理  D、科学管理  

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第9题

A、质量检验  B、统计质量控制(SQC)  C、全面质量管理TQM)  D、没有正确答案  

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