A、A.TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望 B、B.TQM无需高级管理层的参与 C、C.TQM不是一次性的行动,必须持续改进 D、D.动员员工参与是TQM的一个关键
A、全面质量管理 B、全面质量制造 C、及时生产 D、制造资源计划
A、全面质量管理 B、质量控制 C、国际标准化组织 D、目标管理
A、目的一致 B、系统管理的思想一致 C、预防为主的出发点一致 D、基本要求一致 E、用事实与数据说话的思想一致
A、使员工保持高涨的情绪 B、工具手段、系统和标准过于复杂 C、管理层无法做出必要的安排 D、并不适合所有的组织
A、全面质量的管理 B、全过程的管理 C、全员参与的管理 D、科学管理
A、质量检验 B、统计质量控制(SQC) C、全面质量管理(TQM) D、没有正确答案
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