搜题

【判断题】

出库直接影响到服务质量，因此，他是仓库管理的最关键的环节。

查看正确答案

更多“出库直接影响到服务质量，因此，他是仓库管理的最关键的环节。”相关的问题

第1题

[简答题] 某“零配件仓库管理系统”的系统流程图如下图所示。（1）假设该系统原有的各项功能都由“仓库管理员”操作，请使用数据流图说明该系统的逻辑加工流程。（2）又假设准备对该系统进行改造。其中，入库单将由采购部门输入，出库单将由销售部门输入，入出库分析报表将直接打印到计划部门，采购订单将直接打印到采购部门，而原来的“仓库管理员”仅承担入出库产品验证的任务。请说明改造以后的系统与原有系统的差别，并使用数据流图说明改造后的该系统的逻辑加工流程。

点击查看答案

第2题

[多选题] 上门抄表是供水、电与燃气行业为用户服务的一种形式抄表服务质量反映了窗口单位的服务水，也直接关系到用户的切身利益。因此，上门抄表必须挂牌，微笑服务，还要须知到哪“四个”服务（）

A、抄表专心 B、服务热心 C、催费尽心 D、质量放心

点击查看答案

第3题

[判断题] 酒店服务用语关系到酒店的服务质量，从而直接影响到酒店的生存。

点击查看答案

第4题

[判断题] 酒店服务用语关系到酒店的服务质量，从而直接影响到酒店的生存。

点击查看答案

第5题

[判断题] 导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客，旅游者对导游服务质量的反应也最敏感，因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言，导游服务质量高，可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺，而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满

点击查看答案

第6题

[] 高架仓库又称立体仓库或机械化仓库，仓库由货架、存取设备、输入输出系统、控制系统四个基本.部分组成，从收货入库到出库装运全部实现自动化。

点击查看答案

第7题

[多选题] 客房部的作用有（）

A、客房是饭店服务的基本设施 B、客房服务是饭店销售的主要产品之一 C、客房服务质量是饭店服务质量的体现 D、客房部经营管理的好坏，直接影响到饭店的经济和社会双重效益

点击查看答案

第8题

[] 由于办事效率的高低直接影响到用户对服务质量的感知和满意度设定，所以我们需设定服务承诺的调查的问卷栏目。

点击查看答案

第9题

[判断题] 服务是无形的，因此服务推广的过程也就是顾客同服务人员打交道的过程，服务人员的行为、态度、穿着等不会影响顾客对服务质量的感知。

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服