【判断题】
A、表达认同心 B、再次确认客户的需求 C、强调产品特点和优势,特别是对客户的好处 D、确认客户是否接受
A、在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 B、循的原则有()。 C、①让客户把所有的异议讲完 D、②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 E、③不对客户的反对意见完全否定或做争论 F、④提前预测客户异议,研究处理方法