区管的下列行为,与“大客服”操作要求不符合的是()
A、有同事休息,其区域内的工作,主动进行承担,解决并记录
B、巡查时,发现路上存有的垃圾,顺手捡起来,扔进垃圾桶
C、早上检查时,发现业主没有关注到自己,便不主动和业主打招呼
D、对于区域的物业费欠费户数,每天都去问询财务数据
A、有同事休息,其区域内的工作,主动进行承担,解决并记录
B、巡查时,发现路上存有的垃圾,顺手捡起来,扔进垃圾桶
C、早上检查时,发现业主没有关注到自己,便不主动和业主打招呼
D、对于区域的物业费欠费户数,每天都去问询财务数据
A、A.每天询问工程部作业计划,了解区域内的工程作业动态 B、B.巡查时,发现安防岗位有同事在玩手机,对其进行批评指正 C、C.每天对责任区域的清洁绿化作业人数进行点名,了解动态 D、D.对责任区域内的重点业户,每年拜访1次
A、前台人员在工作QQ群上主动回应其他部门人员的报事报修 B、业户报修,区管直接通知工程人员上门处理 C、区管与安防人员一起帮助业主搬运重物 D、客服部人员主动向业主解释上门维修速度慢的原因
A、与刚认识的业主称兄道弟,表现得非常熟络 B、遇到电梯困人的紧急事件,区管人员按规程有序处理 C、有业主过来投诉破口大骂,区管人员对其大声喝止 D、领导来访,前台人员热情有加,举止急促
A、A.“您好,您这个问题属于当初开发商设计的问题,不关我们物业的事。” B、B.“您好,这个问题我在一周内帮您协调解决。” C、C.“您好,这个问题我向我领导汇报,只有我领导才能解决。” D、D.“您好,这个问题我已做好登记,两天内给您答复。”
A、A.为自己开具与实际经营业务情况不符的发票 B、B.为他人开具与实际经营业务情况不符的发票 C、C.让他人为自己开具与实际经营业务情况不符的发票 D、D.介绍他人开具与实际经营业务情况不符的发票
A、对业主提出的要求,认为不合理,直接予以回绝 B、业主到前台报修,要让业主感受到业主的事就是我们的事 C、区管在园区内巡视,见到业主基本上都能在称呼前面加上对方的姓 D、区管对责任区域内的业主逢生日时,都能发送生日祝福短信
A、发现单据与信用证不符,可以拒绝付款 B、发现单据与货物不符,可以拒绝付款 C、发现单据与合同不符,可以拒绝付款 D、发现单据之间不相符合,可以依据信用证条款拒绝付款 E、发现单据与货物不符,可以要求退回货款