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提问人:网友 发布时间:
【多项选择题】

领队住店服务的主要内容有()

A、A.分配房间,并把自己所住房间号向游客通报

B、B.巡视客房情况,确认行李已安全无误地送达客人房间,并协助客人解决有关房间的各种问题譬如,告诉客人国外饭店一般不提供开水,但在冰箱中存有少许免费纯净水(其余为收费饮品),有沏茶习惯的客人,可以借电水壶烧水或到餐厅泡茶;发达国家自来水往往已纯净化,可以直接饮用;国外电压与游客带去的电器可能不匹配,可请酒店服务生提供转换器等

C、C.与地陪核对接待社的旅游活动日程

D、D.在与饭店确认叫早时间和早餐时间后,及时通知旅游者

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第1题

A、到总台住店登记  B、领到房卡后,请全陪或领队分发房卡,同时宣布下一次集合时间、地点骸活动内容  C、陪同客人到达房间,并请客人检查饭店设施设备  D、地陪应抽出时间与领队、全陪核对开商定在本地游览日程安排  E、叫早服务  

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第2题

A、在地陪协助下办理旅游团住店登记手续,领取房卡,领队领队分配住房,没领队由全陪分配住房  B、提醒客人将贵重物品交饭店贵重物品保管室代为保管。否则一旦丢失,酒店将很难承担赔偿责任  C、地陪通常不住饭店。全陪要掌握饭店总服务电话号码和与地陪联系办法,照顾好旅游团,及时处理可能出现问题  D、提醒地陪通知酒店前台叫早时间,以保证次日行程顺利进行  

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第4题

A、饭店服务人员  B、游客代表  C、全陪或领队  D、地陪  

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第8题

A、指责饭店总服务台,坚持让饭店解决客房。  B、动员住单人间游客挤一挤,暂时解决困难。  C、与全陪商量,请其让出住房,全陪住房另行安排。  D、与领队商量,请其让出住房,让领队与全陪住在一起。  

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