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第4题
A、致欢送词 B、提前到达机场或车站。按规定地陪带团到离港地必须留出充足的时间，以便办理相关手续 C、协助领队或全陪办理离站手续，移交相关票据供对方报账之用，并将客人送入隔离区后方可离开 D、到达景点前介绍景点概况，激发客人的审美欲望
第9题
A、到达景区后，地陪应在客人下车前，请领队或全陪通知客人在景区游览时间、集合时间和地点，请客人记住所乘车辆的车号或特征 B、购票入园。导游应事先统计购票人数 C、购票后，将游客带入景区，在景区导游图前交待游览路线，强调注意事项，预防游客在景区走失 D、景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪完成，也可以聘请景区讲解员完成
