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【单选题】

建立客户对创业指导师的基本信任感，树立创业指导师的权威。是在引导客户描述创业难题的步骤中的哪一步（）

A、收集并分析背景

B、引发并探测问题

C、过渡并加强信任

D、拓展并增强影响

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更多“建立客户对创业指导师的基本信任感，树立创业指导师的权威。是在引导客户描述创业难题的步骤中的哪一步（）”相关的问题

第1题

[填空题] 与客户建立信任感，为客户建立联系，留下良好的（），建立（），有寒暄，有（）。

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第2题

[单选题] 埃里克森认为，幼儿期（4～5岁）人格发展的主要问题是（）。

A、基本的信任感对基本的不信任感 B、主动感对内疚感 C、自主感对同一感混乱 D、勤奋感对自卑感

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第3题

[单选题] 创业指导师在表达客户的创业条件和能力时，应做到不遗漏、不以偏概全，遵循的原则是（）

A、实事求是原则 B、全面原则 C、系统原则 D、信任原则

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第4题

[] 从对某幼儿园大、中班幼儿的调查来看，中班80％的幼儿、大班98％的幼儿都喜欢教师始终面带笑容。这种情绪时时感染着幼儿，使幼儿在平时的生活和学习中心情放松，产生对教师的亲近感与信任感。结合材料，试分析如何建立良好师幼关系。

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第5题

[单选题] 在幼小时期建立回避型依恋的人，长大后表现为（）。

A、很难对别人有信任感 B、拥有高度的自尊感 C、善于与他人建立安全信任关系 D、对配偶缺乏安全感

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第6题

[填空题] 评价服务质量的保证性是指（）的知识、友好态度以及激发客户对企业的信心和信任感的能力。

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第7题

[单选题] “热情服务，礼貌待客”容易引起客户的信任感，易沟通双方的感情，起到（）的作用。

A、提高业务洽谈成功率 B、抚慰客户悲痛心情 C、建立客户关系 D、提高收入

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第8题

[单选题] 在众多的因素中，（）和（）两个因素对于保持客户关系有特别重要的作用。

A、责任感、信任 B、尊敬、可靠性 C、责任感、理解 D、信任、友爱

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第9题

[] 要想创业成功，首先要有（）的愿望和动机，要有承诺和责任感，还要诚实，要给企业员工树立好榜样，赢得员工和顾客的信任和尊重。

A、A.一般 B、B.强烈 C、C.没有 D、D.不清楚

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